金牌家居销售的进击 2024见面课答案（免费）

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见面课：优秀从形象开始塑造良好职业形象

1、问题:家居销售人员是家居品牌的（ )。
选项：
A:品牌形象代言人
B:产品推销员
C:家居服务大使
D:家居顾问
答案: 【品牌形象代言人;
产品推销员;
家居服务大使;
家居顾问】

2、问题:接待初次进店的客户，家居销售人员的工作重点是给客户留下良好的印象，让客户记住你。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、问题:下列属于家居销售人员良好职业形象的是（）。
选项：
A:仪容、仪表干净整洁
B:表情舒服、亲切
C:服饰符合身份，形象内敛低调
D:行为举止大方得体
答案: 【仪容、仪表干净整洁;
表情舒服、亲切;
服饰符合身份，形象内敛低调;
行为举止大方得体】

4、问题:在卖场中，接待初次进店的客户，家居销售人员工作重点是（）。
选项：
A:热情待客
B:建立好感
C:建立信赖感
D:建立长期联系
答案: 【建立好感】

5、问题:在卖场中，接待初次进店的客户，家居销售人员接待态度是（）。
选项：
A:非常热情
B:适度热情
C:爱理不理
D:客户是上帝
答案: 【适度热情】

见面课：做客户的家居美化师–色彩搭配

1、问题:对于销售人员来说，只需要掌握产品的用途和设计，不需要了解生产工艺。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、问题:对于销售人员来说，顾客对于产品感兴趣的时候，可以告知价格吸引其购买。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:对于销售人员来说，需要对顾客事无巨细的详细列出产品细节，方便其认识产品。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题: 顾客对产品好奇时，可以通过哪些方面介绍产品。（）
选项：
A:造型设计
B:功能设计
C:材质特征
D:装饰特征
答案: 【造型设计;
功能设计;
材质特征;
装饰特征】

5、问题:对于销售人员来说，需要了解哪些家居产品的生产工艺。（）
选项：
A:板式生产工艺
B:实木生产工艺
C:雕刻工艺
D:镶嵌工艺
答案: 【板式生产工艺;
实木生产工艺;
雕刻工艺;
镶嵌工艺】

见面课：客户管理知多少模拟演练

1、问题:售后服务内容包括（）。
选项：
A:安装、调试产品
B:维修零配件
C:定期维护、定期保养
D:处理消费者来信来访以及电话投诉意见
答案: 【安装、调试产品;
维修零配件;
定期维护、定期保养;
处理消费者来信来访以及电话投诉意见】

2、问题:我们在应对售后危机时，应该（）。
选项：
A:耐心倾听
B:勇于认错
C:提供解决方案
D:推诿责任
答案: 【耐心倾听;
勇于认错;
提供解决方案】

3、问题:正确处理客户抱怨时，应该（）。
选项：
A:感谢顾客的抱怨
B:仔细倾听，找出抱怨所在
C:收集资料，找出事实
D:征求顾客的意见
答案: 【感谢顾客的抱怨;
仔细倾听，找出抱怨所在;
收集资料，找出事实;
征求顾客的意见】

4、问题:客户回访的技巧包括（）。
选项：
A:面带微笑服务
B:话术规范服务
C:因人而异、对症下药
D:有效地利用提问技巧
答案: 【面带微笑服务;
话术规范服务;
因人而异、对症下药;
有效地利用提问技巧】

5、问题:客户回访的要点（）。
选项：
A:注重客户细分工作
B:明确客户需求
C:确定合适的客户回访方式
D:利用客户回访促进重复销售或交又销售
答案: 【注重客户细分工作;
明确客户需求;
确定合适的客户回访方式;
利用客户回访促进重复销售或交又销售】

见面课：家居售后的故事

2、问题:我们在应对售后危机时，应该（）。
选项：
A:耐心倾听
B:勇于认错
C:提供解决方案
D:推诿责任
答案: 【耐心倾听;
勇于认错;
提供解决方案】

见面课：家居销售杀手锏-色彩营销

1、问题:家居销售人员扮演的角色有（）。
选项：
A:品牌的形象代言人
B:一线的强大推销员
C:专业的家居装点师
D:社会的环保倡导者
答案: 【品牌的形象代言人;
一线的强大推销员;
专业的家居装点师;
社会的环保倡导者】

2、问题:家居销售人员的素质培养需（）。
选项：
A:热爱自己的职业
B:多一分努力
C:每天进步一点点
D:贵在坚持
答案: 【热爱自己的职业;
多一分努力;
每天进步一点点;
贵在坚持】

3、问题:家居销售人员不做随从。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、问题:家居销售人员只负责销售，不负责店面卫生。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、问题:我们把客户当成自己的朋友和亲人，需要我们修练（）。
选项：
A:亲和力
B:成交力
C:渗透力
D:理解力
答案: 【亲和力】

见面课：金牌家居销售产品介绍——知无不言，言而有信

1、问题:对于销售人员来说，只需要掌握产品的用途和设计，不需要了解生产工艺。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、问题:对于销售人员来说，顾客对于产品感兴趣的时候，可以告知价格吸引其购买。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:对于销售人员来说，需要对顾客事无巨细的详细列出产品细节，方便其认识产品。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

见面课：金牌家居销售必须知道的事

3、问题:家居销售人员不做随从。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、问题:家居销售人员只负责销售，不负责店面卫生。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、问题:我们把客户当成自己的朋友和亲人，需要我们修练（）。
选项：
A:亲和力
B:成交力
C:渗透力
D:理解力
答案: 【亲和力】

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《大学体育》这门课程的第一章第一节第一道题目为：

1

单选题体育对大学人才培养社会职能最核心的贡献是()。

A 促进智力发展

B 促进身体健康

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D 促进职业能力

则可以输入：体育对大学人才培养社会职能并点击图示搜索框

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答案搜索技巧：

1搜索题目时，请输入连续的汉字或英文即可，尽量不要输入特殊符号。

2不要输入错别字，如将：走近大诗人错误输成走进大诗人。

3 搜索课程名称时如果搜索不到内容，则可以拆分字符搜索，如课程名称为：东北亚国际关系史可以搜索：东北亚或者关系史

4 如果搜索出来的课程有多个版本，则可以与你所选课程第一章第一节题目进行比对。选择题目一致的版本。

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